Tarvitseeko kauppaan kirjautua, jotta voin tilata?
Sivuille ei tarvitse kirjautua. Tilauksen voi tehdä ilmankin sitä.
Lisätäänkö tuotteiden hintaan posti- tai käsittelymaksuja?
Tilaukseen lisätään toimituskulutaulukon mukaiset toimituskulut. Mikäli tilaus maksetaan postiennakolla, tilauksen hintaan lisäksi postiennakkomaksu, joka on Eur 6,50. Muita käsittelykuluja ei tilauksiin lisätä.
Haluan peruuttaa tilaukseni / palauttaa tuotteita, miten toimin?
Mikäli olet jo tilannut, mutta tuotetta ei ole vielä toimitettu, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme 09-4520030 tai info(at)teohydrauli.fi. Mikäli haluat palauttaa jo vastaanottamasi tuotteen, ota yhteys info(at)teohydrauli.fi ja sovi tuotteen palauttamisesta.
Onko luottokortilla maksaminen turvallista?
Kortilla maksaminen on turvallista, koska kaikki maksuyhteydet on salattu ulkopuolisilta.
Kuinka nopeasti tuotteet toimitetaan?
Tuotteet toimitetaan yleensä parissa päivässä valitsemasi toimitustavan mukaisesti. Jos tuotetta ei ole varastossa tai toimitusaika on muusta syystä pidempi, ilmoitetaan asiasta asiakkaalle erikseen.
Mikä on tuotteiden palautusoikeus?
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tarkista palautusehdot kohdasta "tilausehdot".
Toimitetaanko tuotteita ulkomaille?
Toimitamme tuotteita toistaiseksi ainoastaan Suomeen.
Millainen takuu tuotteilla on?
Takuu riippuu tuotteesta. Yleensä se on 1v, mutta saattaa vaihdella tuotteittain. Luonnollisesti toimitamme ainoastaan toimivia ja ehjiä tuotteita. Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe tms. ota yhteys asiakaspalveluun saadaksesi palautusohjeet.
En pysty tilaamaan verkkokaupasta, miten toimin?
Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme info(at)teohydrauli.fi tai jätä tilauksesi 09-4520030.
